Kun prosessi rullaa, viestintäkin luistaa
Tehokkaasti toimivassa organisaatiossa jokainen tietää, mitä tekee, milloin ja miksi. Silloin on helppoa tai ainakin mahdollista pitää asiakkaatkin kartalla.
Tekijä: Anja Alasilta
Versioinnista voimaa teksteihin – kaiken voi sanoa toisin
Helpoimmalta tuntuu kirjoittaa niin kuin aina ennenkin. Kiehtovampaa on vaihteleva, versioiva kirjoittaminen. Se myös varmistaa, että saat sanomasi perille.
Onko koronakurittomuus jonkun syytä?
Ministerit ja johtavat virkamiehet ovat toistuvasti toruneet niitä, jotka syyttävät toisia koronan leviämisestä. Se tuntui pitkään viisaalta viestinnältä. Vähitellen syyllisyyskysymys on tullut uuteen valoon.
Pitääkö blogin mennä henkilökohtaisuuksiin?
Omakohtaisuus koukuttaa blogien lukijoita. Aina se ei kuitenkaan riitä – tai sovi. Mistä oman toimensa ohessa bloggaava asiantuntija tai järjestöaktiivi voisi ottaa mallia?
Blogin sisältönä oma elämä
Omasta elämästään kertovat bloggarit tekevät usein työtä vähintään saman verran ja aivan yhtä vakavissaan kuin me muut. Heiltä olisi luultavasti yhtä ja toista opittavaa .
Kuntavaalit kuntapolitiikan teemoin
Hyvä, että kuntavaalit siirtyvät. Parissa kuukaudessa korona toivottavasti hellittää jo otettaan. Tilaa vapautuu silloin myös kuntapolitiikan puheenaiheille.
Etätyö – Teamsissa aamusta iltaan?
Etätyö on korona-aikana harpannut Suomessa komeasti eteenpäin. Paras hyöty saadaan, kun kohdataan avoimesti myös ongelmat. Niitäkin on.
Personal trainer myös kirjoittajalle
Ammattitaitoinen valmennus auttaa kirjoittamisessa siinä missä fyysisen kunnon kohennuksessa. Mutta mitä personal trainer kirjoittajalle saa maksaa?
Pystytkö lukemaan kirjan kokonaan?
Ellei pysty keskittymään lukemiseen, kannattaa kokeilla kuuntelua. Työkauden alussa on hyvä testata omaa keskittymiskykyä kokonaiselle kirjalla.
Ohjetta on voitava noudattaa
Lukija-ajattelu on ohjeissa vielä tärkeämpää kuin muissa muissa asiateksteissä. Prosessi on pettänyt, jos ohjetta on vaikea tai jopa mahdoton noudattaa.
Kaikki odottavat ohjeita
Ohjenälkä on syksyn tullen taas yltymään päin. Ellei ohjeessa sanota selkeästi kaikkea olennaista, ihmiset alkavat lukea ja tulkita rivien välejä.
Koronaviestintä säästää ihmishenkiä
Kriisiviestinnäksi eivät yleensäkään riitä aina vuolaat anteeksipyynnöt. Korona-ajan käsienpesussa on kyse ihmishengistä, ei päättäjien tai virkamiesten maineesta.