Jos lukija hyötyy, hyötyy yrityskin.

Omassa yrityksessäni Scriptiossa on viime viikkoina mietitty, miten toimia sosiaalisessa mediassa. Tähän asti olemme enemmän toimineet ja testanneet kuin miettineet ja suunnitelleet.

Mitään mullistavaa uutta ei ole luvassa. Kunhan hieman tarkennamme toimiamme.

Scriptio on uskoakseni aika tyypillinen pieni asiantuntijayritys. Aikaa kuluu arkisessa aherruksessa. Aiheemmekin ovat aika arkisia. Silti meistä on kaikesta päätellen sen verran hyötyä sosiaalisessa mediassa, että saamme hyötyä itsekin.

Jako kahteen selkiintyy

Scription palvelut jakautuvat valmennukseen ja muuhun. Se muu liittyy kirjoitetun ja verkkoviestinnän laadunvarmistukseen.

Konsulttimme analysoivat viestinnän laatua. Tarvittaessa he  myös viimeistelevät ja joskus jopa kirjoittavat nettisivustoja ja muitakin tekstejä.

Jako näkyy elokuussa avautuvilla nettisivuillamme aiempaa selvemmin. Somessa kahta brändiä on tarkoitus rakentaa pääpiirtein näin:

• Teksti työssä on Scription teksti- ja analyysipalvelujen yhteisenä otsikkona sosiaalisessa mediassa.
• Kirjoituskoulu a la Alasilta edustaa somessa Alasilta-valmennusta.

Kirjoituskoulu pyörii

Yli kaksi vuotta Facebookissa toiminut Kirjoituskoulu a la Alasilta on vilkastunut tämän vuoden aikana.

Opettaja on pystynyt aiempaa säännöllisempään päivitysrytmiin. Peukuttajia ja kommentoijia on myös ilmaantunut enemmän kuin ennen. Sivun tykkääjien määrä on verkkaisessa mutta tasaisessa kasvussa.

Aherrus on alkanut tuottaa suoraa bisneshyötyä. Muutamat tarjouksenpyytäjät ovat jo kertoneet löytäneensä meidät nimenomaan Facebookista.

Tämä blogi on viime kuukausina saanut Kirjoituskoulun kautta runsaasti lukijoita. Olen yksinkertaiset markkinoinut postauksia kirjoituskoululaisille aiempaa säännöllisemmin.

Kirjoituskoulu on myös Twitterissä. Oppihetket ja muut päivitykset lähtevät sinne automaattisesti. Vähitellen on ehkä aika miettiä Twitteriin jotain omaakin ideaa.

Toinen sivu etsi itseään

Teksti työssä oli alun perin otsikkona projektissa, jossa Scriptio pari vuotta sitten selvitti kirjoitetun viestinnän laatua ja osaamista työelämässä. Raportoimme silloin Twitterissä projektin kulusta ja tuloksista.

Samanniminen Facebook-sivu on ollut olemassa pian vuoden. Jonkin aikaa kokeilimme yhteisöllistä editointia: nostimme esiin kapulakielisiä tekstipaloja ja pyysimme ihmisiä editoimaan niitä. Kovin moni lukija ei lähtenyt mukaan.

Nyt Teksti työssä -sivun ovat siis ottaneet haltuunsa Scription teksti- ja editointipalveluista vastaavat konsultit. Alku on ollut lupaava.

Facebook-sivun pävitykset lähtevät automaattisesti Twitteriin. Scription sivuille on avattu myös Teksti työssä -blogi.

Uskon lujasti, että sosiaalinen media auttaa tekemään tunnetuksi teksti- ja analyysipalvelujamme. Kokemus on kuitenkin osoittanut, etteivät hyödyt putoa syliin heti.

Missä emme ole?

Tiedämme kyllä, että emme ole mukana läheskään kaikilla kiinnostavilla sosiaalisen median kanavilla. Edellä kerrotun lisäksi on jotain muutakin - menossa ja tulossa.

LinkedIn ja Google+ ovat ne, joita seuraavana tutkimme. Sisäisessä viestinnässämme tarkoitus on palauttaa pikaviestintä siihen asemaan, jossa se jo aiemmin oli.

Miksi ei siis enempää?

Scriptiossa sosiaaliseen mediaan on hurahtanut enemmälti vain tiimin vanhin jäsen. Muille kyseessä on työ.

Työtä ei meidän yrityksessämme tehdä vuorokauden eikä liioin vuoden ympäri. Vapaa-aika verottaa some-aktiivisuutta - ja sen pitääkin verottaa.

Jos elämämme alkaisi pyöriä somen ympärille, todellisuudentajumme alkaisi hämärtyä. Pian ehdottaisimme asiakasorganisaatioillemme sellaista, jolla ei olisi mitään menestymisen mahdollisuutta.

Uskon, että arkinen ja asiapitoinen tapamme toimia sosiaalisessa mediassa sopisi myös aika monille muille.