Törkykommentit on vaikea torjua avoimessa nettikeskustelussa.
Verkkoviestinnän valmentaja on päässyt viimeisen viikon aikana intensiivikurssille, jossa nettikeskustelun todellinen luonne on käynyt selväksi.
Avasin 27. heinäkuuta uuden blogin nimeltä Sydän paikaltaan. Muutaman päivän sain kirjoitella koko lailla rauhassa, mutta sitten kesksutelu ryöpsähti valloilleen.
Dominoivaan roolin nousivat erilaisiksi "alan ammattilaisiksi" esittäytyneet kommentoijat, joita eivät hyvät tavat ole isommin kahlinneet.
Huijareita vai ei?
Eilen yksi ja toinen keskustelua seuranneista alkoi aavistella, että osa kommentoijista saattaa olla puhtaita huijareita - niin sanottuja trolleja. Vieläkään ei ole varmuutta, onko heitä ollut liikkeellä; tuskin se koskaan täysin selviääkään. Se on nyt kuitenkin varmaa, että kaikki trollilta vaikuttaneet eivät ole sitä olleet.
Olen saanut tutuilta ja tuntemattomilta roppakaupalla neuvoja, miten hämmentävä tilanne pitäisi selvittää. Alkuvaiheessa tavallisin neuvo oli se, että nimimerkkikirjoittelua ei pitäisi lainkaan sallia.
Kun blogin teemana on kehitysvammaisten ja muidenkin syystä tai toisesta heikoilla olevien lähimmäisten kokema kaltoinkohtelu, hyvin harva asianosainen - vammainen tai heidän läheisensä - rohkenee kirjoittaa siitä omalla nimellään. Oikealla nimellä kirjoittamisen vaatimus saattaa sopia moneen muuhun yhteyteen, mutta ei tähän.
Entisenä journalistina kaipailen blogialustoista ominaisuutta, jonka avulla oikea nimi tulisi bloginpitäjän tietoon. Esimerkiksi Bloggerista en sellaista ole löytänyt. Jos olisinkin löytänyt, olisi yhä jäljellä se mahdollisuus, että joku syyllistyisi identiteettivarkauteen. Siitäkin olen uudessa blogissa ehtinyt saada kokemusta.
Kun kommentteja on tullut kymmeniä päivässä, kaikkien lähettäjien henkilöllisyyden tarkistaminen olisi melko kova urakka. Onneksi sentään huomasin, kun joku yritti esiintyä väärällä nimellä heti blogin alkutaipaleella.
Törky suoraan roskiin?
Toinen neiuvo on ollut se, että kaikki vähänkin epäasialliset kommentit pitäisi jättää julkaisematta. Sekin on hieman huonosti sopinut tähän tapaukseen.
Omien kirjoitusteni kärki on suuntautunuthyvin selkeästi julkiselle sektorille, jossa mielestäni on blogin esimerkkitapauksessa menetelty kaikkea muuta kuin asiallisesti. Sieltä ei toistaiseksi ole tullut kovin paljoa muuta kuin enemmän tai vähemmän epäasiallista kommentointia - aitoa tai väärennettyä. Omalla nimellä virkamiehet tai poliittiset päättäjät eivät ole kirjoittaneet pari poikkeusta lukuunottamatta.
Törkykirjoittelu olisi nopeasti saatu oikeaan valoon, jos siihen olisivat vastanneet kehitysvamma- tai laajemmin sosiaalialan aidot ammattilaiset omalla nimellään. En voi mitään sille, että syyttävä sormi osoittaa hieman muuallekin kuin loukkaavien tai muuten epäasiallisten viestien lähettäjiin.
Pitäisikö lopettaa?
Mitä tästä kaikesta sitten pitäisi oppia? Innokkaimmin minulle on ehdotettu blogin sulkemista.
Onko sananvapaudella ja avoimella keskustelulla siis Suomessa niin rankka rajoitus, että arat aiheet - etenkin jos ne liittyvät jotenkin julkisiin palveluihin - pitäisi jättää kokonaan syrjään?
Toistaiseksi en aio tuohon tyytyä. Olen itse valinnut avoimen keskustelun tien. Kirjoitan omalla nimelläni silläkin uhalla, että se jo uhkaa jopa öistä rauhaa.
Hyvin utelias olisin kuulemaan muiden kokemuksista. Ne olisivat arvokkaampia kuin katsomosta huudellut neuvot lopettaa heti.
Taistelussa, johon olen sosiaalisen median keinoin lähtenyt, ei ole kysymys vain omasta sisarestani. Tahtoisin auttaa pieneltä osaltani myös muita ja ennen kaikkea saattaa samojen ongemien kanssa painiskelevia yhteen.
Myönnän viime päivinä epäilleeni hetkittäin, että some-areenoille sopivat aiheiksi vain iPhonen uuden mallin antenniongelmat ja muut yhtä vaarattomat asiat. Mutta onneksi nuo mietteet ovat toistaiseksi menneet ohi.

Kommentit
Hurjaa menoa
Anja, tutustuin vasta nyt tuohon uuteen blogiisi ja sen vaiheisiin. Täytyy ihmetellä, miten herkistävää arasta aiheesta bloggaaminen voikin olla.
Kirjoittajien motiiveja voi monesti vain arvailla, ja nimimerkin takaa voi heitelllä mitä kommentteja tahansa. Ymmärrän kyllä, että arat aiheet eivät kannusta omalla nimellä kirjoittamaan, joten nimimerkin käyttö on tilannekohtaisesti hyvinkin perusteltua. Miten erottaa jyvät akanoista, kas siinä pulma. Törky- ja vihakirjoituksilta ei netissä voine välttyä, niin ikäviä kuin ne ovatkin.
Vietin omaa lomaani miltei täysin nettipaitsiossa. Oli rauhoittavaa. Lomanjälkeinen kurkkaus nettimaailmaan herätti eikä erityisen hellästi. Kiitos pohtivasta ja kantaaottavasta uudesta blogistasi sekä jo vakiintuneista vanhoista.
Opettavaista on
Kiitos kommentista, Tiina! Asiat ovat tosiaan teoriassa aika erilaisia kuin käytännössä. Jotenkin on nyt vain elettävä sen kanssa, että päätös julkaistako vai ei kommentteja on joka päivä vaikea. Tänään on taas uusia ilmiöitä. :)
Ehdotuksia
Nimimerkkien takaa huutelu on varsinkin foorumeilla ongelma. Monesti nimimerkin takaa kirjoittavat myös irrottavat kommentoitavasta kirjoituksesta lauseen irti asiayhteydestään ja takertuvat siihen.
WordPress alustaisessa blogissa hyvä käytäntö on ollut, että kommentoijan ensimmäinen kommentti menee hyväksyntä listalle ja sen jälkeen suoraan blogiin.
Yksi tapa on sitten muunneltu versio Jari Parantaisen www.gurumarkkinointi.fi blogin käytännöstä. Eli vaikka käyttäisi nimimerkkiä niin ylläpitäjälle oikea nimi, sähköposti ja puhelinnumero on ilmoitettava. Tai joku variaatio näistä.
Päädyin tähän blogiin kun lähdin selvittämään Googlen avulla löytyykö tilastoa tai tutkimusta siitä kuinka anonyyminä esiintymisen mahdollisuus vaikuttaa tietyn foorumin keskustelun tasoon sekä aktiivisuuten. Mutu tuntuma on että pienillä ja ei niin aktiivisilla foorumeilla homma vielä pelaa mutta kun mennään suosittuihin foorumeihin niin anonyyminä esiintymisen mahdollisuus lisää huomattavasti törkyä. Toisaalta taas foorumeilla joissa on esiinnyttävä omalla nimellään keskustelu on todella hiljaista vaikka foorumia seuraisi tuhansia silmäpareja.
Kirjoita uusi kommentti