Verkkoviestinnässä on tärkeää
testata erilaisia toimintamalleja.
Vielä muutama vuosi lähes kaikki organiaatiot kertoivat pyrkivänsä hajautettuun sisällöntuotantoon.
Koulutuksiin koottiin joukoittain ihmisiä. Päätoimisia verkkotoimittajia oli niin vähän, ettei heillä ollut pienintäkään mahdollisuutta paimentaa kirjoittajien kirjavaa armeijaa. Laatu oli yhtä levällään kuin tuotantokin.
Viime aikoina monet ovat uskaltaneet sanoa ääneen, että tarkoitus on supistaa sisällöntuotantoon osallistuvien määrää. Tavoitteena on valikoitu ryhmä, jonka osaamisestakin on edellytykset huolehtia asianmukaisesti.
Ei virhe vaan
välttämättömyys
Toimintatavan muutosta on tervehditty happamilla kommenteilla: kun ympäri käydään niin yhteen tullaan...
Joku on muistellut varoitelleensa jo etukäteen hajautetun sisällöntuotannon hankaluuksista: sitä saa mitä tilaa...
Tosiasiassa ei ole tehty mitään varsinaista virhettä. Jos hajautettua toimintamallia ei olisi toteutettu, suomalaiselta tietoyhteiskunnalta olisi jäänyt tärkeä harppaus väliin.
-
On hienoa, että niin suuri joukko ihmisiä on työssään päässyt tutustumaan verkon sisällöntuotantoon.
Tällä hetkellä puhuttelevan vertailukohdan tarjoaa sosiaalisen median elitismi. Piiri on hienostelulla ja viisastelulla tieten tahtoen pyritty pitämään pienenä. Nyt on sitten monessa talossa todella vaikea saada substanssiasiantuntijoita työroolissa mukaan someen.
Verkkotoimittajilta
vaaditaan paljon
Koulutus- ja konsultointiyritys pääsee kurkistamaan moniin muutoksiin aika varhain.
Jo hyvän aikaa kysyntää on ollut lyhyille oppimissessioille kuten puolitoista viikkoa sitten tässä blogissa kerroin. Isoja päivittäjäryhmiä ei enää istuteta koulun penkillä kokonaisia päiviä.
Toinen trendi vie sitten pitkiin valmennuksiin. Ei ole sattumaa, että eilen jo kolmas verkkotoimittajien mestariluokka aloitti vuoden mittaisen ohjelman.
Suuren sisällöntuottajajoukon kanssa on aika kuluttavaa työskennellä. On tärkeää, että päätoimiset verkkotoimittajat tai paljon verkkotoimitustyötä tekevät huolehtivat hyvin omasta jaksamisestaan. Siinä osaaminen on kaikkein keskeisimpiä asioita.
Ammattimaisuutta
verkkopalveluihin
Verkkopalvelut olivat pitkään harrastelijatasoa - ovat osittain vieläkin. Suurella sisällöntuottajien joukolla on riittänyt kekseliäisyyttä rikkoa suunnilleen jokaista hyvän viestinnän periaatetta.
Kokonaisuudistuksiin perustunut toimintatapa on pakottanut verkkotoimittajat opiskelemaan projektinhallintaa. Kun uudistukset yhä ovat aika järjestelmälähtöisiä, myös tekninen osaaminen on korostunut.
Nyt näyttää kiinnostavan viestintä. Jo on aikakin nostaa sisältö pääosaan.

Kommentit
Kiitos, nostit esiin tärkeän
Kiitos, nostit esiin tärkeän näkökulman:
Jos hajautettua toimintamallia ei olisi toteutettu, suomalaiselta tietoyhteiskunnalta olisi jäänyt tärkeä harppaus väliin.
Selainpohjaisten sisällönhallintajärjestelmien kehittyminen on 2000-luvun alkupuolelta lähtien mahdollistanut sivustojen ylläpidon hajauttamisen. Ylläpitojärjestelmistä on pyritty tekemään niin "helppokäyttöisiä", että kuka tahansa voi ylläpitää sisältöjä. Toisaalta helppokäyttöisyys on myös johtanut järjestelmien joustamattomuuteen: perussisältöjä on helppo tuottaa, mutta monimutkaisemmat jutut onkin sitten jopa hankalampia kuin "vanhaan hyvään" aikaan suoraan html-tekniikalla.
Mikäli suuntaus muuttuu keskitettyyn malliin, muuttuvatko ylläpitojärjestelmät taas monimutkaisemmiksi - vai ovatko ne jo muuttuneet?
Itse pidän sisällön hajautettua tuotantoa edelleen tärkeänä, sillä tieto on kuitenkin tekijällä itsellään. Käytännössä olen kuitenkin omissa tehtävissäni törmännyt siihen, että "se tekee joka osaa": vaikka kaikilla olisikin ylläpito-oikeudet, työyhteisöstä löytyy kuitenkin joku pääasiallinen ylläpitäjä, virallisesti tai epävirallisesti nimetty.
Osaavat tekevät
Kiitos kommentista, Päivi!
En oikein usko enkä edes toivo, että julkaisujärjestelmistä tulisi taas vaikeakäyttöisiä, mutta monikäyttöisyys olisi suotavaa. Tein keväällä yhdelle yhdistykselle sivut tosi helpolla työkalulla. Kyllä se oli myös tosi rajoittava.
Olen samaa mieltä siitä, että ne tekevät, jotka osaavat. Niin se on ollut koko ajan. Joillekin jopa se ylettömän helppo työkalu voi olla ylivoimainen, kun asenne pistää vastaan.
Tuskin monessakaan talossa siirrytään 'täysin' keskitettyyn malliin, mutta jonkin verran keskitetympään aika monessa ollaan jo menossa. Unelma siitä, että 'kaikki' päivittävät verkkosivuja, ei ottanut toteutuakseen.
Kirjoita uusi kommentti